Schuldhaftentlassung beim Immobilienkredit
Raus aus dem gemeinsamen Darlehen, auch wenn die Bank zunächst Nein sagt
Sie haben die Immobilie gemeinsam finanziert und gehen jetzt getrennte Wege. Einer übernimmt das Haus, der andere möchte aus dem Kredit raus. Doch die Bank entlässt Sie nicht einfach aus der Haftung.
Wir prüfen, wie die Schuldhaftentlassung möglich wird, welche Voraussetzungen die Bank verlangt und welche Alternativen bleiben, wenn Ihre bisherige Bank ablehnt.
Mit dem Zugriff auf über 550 Finanzierungspartner können wir auch Lösungen prüfen, die Ihnen Ihre bisherige Bank nicht anbieten kann.
Was eine Schuldhaftentlassung für Sie bedeutet
Zwei Personen haben den Immobilienkredit unterschrieben. Damit haften zunächst auch beide für das Darlehen.1 Daran ändert sich nicht automatisch etwas, nur weil Sie sich trennen, einer auszieht oder die Immobilie künftig allein vom anderen genutzt wird.
Für den Partner, der auszieht, kann das zum Problem werden. Er wohnt nicht mehr im Haus und zahlt vielleicht bereits Miete für eine neue Wohnung. Gegenüber der Bank haftet er trotzdem weiterhin für den gemeinsamen Immobilienkredit. Kann der andere die Rate nicht mehr zahlen, kann die Bank sich weiterhin an beide Darlehensnehmer wenden.
Auch eine neue Finanzierung kann dadurch schwieriger werden. Solange Sie noch im bestehenden Darlehensvertrag stehen, berücksichtigt eine neue Bank diese Verpflichtung bei ihrer Kreditprüfung.
Genau hier setzt die Schuldhaftentlassung an. Die Bank entlässt einen Darlehensnehmer aus dem bestehenden Immobilienkredit. Der andere führt das Darlehen anschließend allein weiter.
Dafür brauchen Sie allerdings die Zustimmung der Bank. Denn aus Sicht des Kreditgebers fällt ein zweiter Darlehensnehmer und damit zusätzliche finanzielle Sicherheit weg. Deshalb prüft die Bank, ob der verbleibende Partner die Restschuld und die monatliche Rate künftig allein tragen kann.
Schuldhaftentlassung oder Schuldnerwechsel
Bei einer Schuldhaftentlassung scheidet einer der bisherigen Darlehensnehmer aus dem Immobilienkredit aus. Der andere führt das Darlehen allein weiter. Bei einem Schuldnerwechsel verlässt ebenfalls ein Darlehensnehmer den Vertrag. An seine Stelle tritt jedoch eine andere Person, zum Beispiel ein neuer Partner oder der Käufer des Hauses.
In beiden Fällen muss die Bank zustimmen. Sie prüft deshalb erneut, ob Einkommen, Bonität und die gesamte Finanzierung mit den künftig verbleibenden Darlehensnehmern zu ihren Kreditrichtlinien passen. Die Wege auf dieser Seite gelten für beide Fälle.
So läuft die Schuldhaftentlassung ab. Vier Schritte, eine Hürde.
Der Ablauf ist bei jeder Bank ähnlich. Entscheidend ist der dritte Schritt. An ihm scheitern viele Anträge.
Einigung zwischen den Partnern
Wer bleibt, wer geht, was passiert mit dem Eigentumsanteil und gibt es eine Ausgleichszahlung? Ohne diese Antworten nimmt keine Bank den Antrag an.
Antrag bei der Bank
Ein formloser Antrag genügt, unterschrieben von beiden Darlehensnehmern. Dazu kommen die Unterlagen des Verbleibenden, wie bei einer neuen Finanzierung. Unsere Vorlage nennt alle Punkte.
Bonitätsprüfung
Die Bank rechnet, ob der Verbleibende die Rate allein trägt und ob die Immobilie die Restschuld weiter deckt. Hier fällt die Entscheidung, und hier setzen wir an, wenn sie negativ ausfällt.
Vertragsänderung und Grundbuch
Stimmt die Bank zu, unterschreiben alle drei eine Änderungsvereinbarung. Die Übertragung des Eigentumsanteils läuft über den Notar, die Grundschuld bleibt meist unverändert.
Was die Bank prüft, bevor sie zustimmt
Die Bank stellt sich eine einzige Frage. Würde sie diesem einen Kunden heute diesen Kredit geben? Aus dieser Frage folgen alle Voraussetzungen für die Schuldhaftentlassung.
Das Einkommen des Verbleibenden. Die Rate muss aus einem Einkommen tragbar sein, nach Abzug von Lebenshaltung, Unterhalt und weiteren Krediten. Unterhaltszahlungen, die der Ausscheidende leistet, rechnen viele Kreditgeber nur teilweise oder gar nicht an.
Den Wert der Immobilie. Die Restschuld im Verhältnis zum heutigen Wert bestimmt das Risiko der Bank. Liegt die Restschuld deutlich unter dem Wert, fällt die Zustimmung leichter. Wie das Verhältnis bei Ihnen aussieht, zeigt unser Beleihungsauslauf-Rechner.
Die Ausgleichszahlung. Wer den Eigentumsanteil des anderen übernimmt, zahlt dafür meist etwas. Muss dieser Betrag mitfinanziert werden, steigt die Rate, und die Prüfung wird schwerer.
Die Bonität. Schufa, Arbeitsverhältnis, Probezeit und Selbstständigkeit zählen hier genauso wie bei einer neuen Finanzierung.
Eine Bank lehnt selten aus Bosheit ab. Sie lehnt ab, weil ihre eigene Rechnung nicht aufgeht. Eine andere Bank rechnet anders, bewertet die Immobilie anders und setzt andere Haushaltspauschalen an. Das ist der Grund, warum eine Ablehnung der Hausbank nicht das Ende Ihrer Immobilienfinanzierung ist.
Die Bank lehnt die Schuldhaftentlassung ab. Fünf Wege bleiben Ihnen.
Das Nein der Hausbank bezieht sich auf eine Rechnung mit ihren Zahlen. Wir stellen fünf andere Rechnungen daneben. In vielen Fällen geht eine davon auf.
1. Umschuldung auf den Verbleibenden allein
Der Verbleibende nimmt bei einer anderen Bank ein neues Darlehen auf und löst das alte ab. Der Ausscheidende ist damit draußen, ohne dass die alte Bank zustimmen muss. Wir vergleichen dafür über 550 Finanzierungspartner, von der Großbank über Sparkassen und Volksbanken bis zu Versicherungen, die Einkommen und Immobilie unterschiedlich bewerten. Läuft die Zinsbindung noch, kann eine Vorfälligkeitsentschädigung anfallen. Wir rechnen vor, ob sich der Weg trotzdem lohnt oder ob Sie bis zum Ende der Zinsbindung warten sollten.
2. Neuer Mitdarlehensnehmer oder Bürge
Ein neuer Partner, ein Elternteil oder ein Geschwisterteil tritt in den Vertrag ein oder bürgt. Für die Bank ist das ein Schuldnerwechsel statt einer Entlassung, und damit oft leichter zu bewilligen. Wir klären vorher, welche Form die Bank akzeptiert und was der Einstieg für den Neuen bedeutet.
3. Rate senken, bis die Rechnung aufgeht
Oft scheitert es an wenigen hundert Euro im Monat. Eine längere Zinsbindung mit niedrigerer Tilgung, ein Tilgungssatzwechsel oder die Ablösung eines teuren Ratenkredits aus dem Eigenkapital verändern die Haushaltsrechnung. Unser Budgetrechner zeigt, wo Sie stehen. Wir zeigen, was sich bewegen lässt.
4. Ausgleichszahlung anders finanzieren
Die Auszahlung des Partners muss nicht in den Hauskredit. Ein nachrangiges Darlehen, ein Privatdarlehen aus der Familie oder eine Ratenvereinbarung zwischen den Partnern hält die Bankrate tragbar. Das ist kein Trick, sondern Aufteilung auf die passenden Bausteine.
5. Verkauf als geordneter Ausstieg
Trägt keiner das Haus allein und findet sich kein neuer Mitschuldner, ist der Verkauf der sauberste Schnitt. Auch hier lohnt der Blick auf den Zeitpunkt. Zum Ende der Zinsbindung oder zehn Jahre nach Auszahlung lässt sich das Darlehen ohne Vorfälligkeitsentschädigung ablösen.2 Wer das weiß, verkauft nicht unter Druck.
Welcher Weg bei Ihnen aufgeht
Schicken Sie uns Restschuld, Rate, Einkommen des Verbleibenden und den ungefähren Wert des Hauses. Wir sagen Ihnen, welcher der fünf Wege bei Ihnen realistisch ist und welche Bank dafür infrage kommt. Das kostet Sie nichts, und Sie wissen danach, woran Sie sind.
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Wählen Sie Anschlussfinanzierung oder Umschuldung, tragen Sie Restschuld und Immobilienwert ein. Wir prüfen bei über 550 Finanzierungspartnern, wo die Rate für eine Person machbar ist, und melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.
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Schuldhaftentlassung bei Trennung und Scheidung
Die Bank interessiert sich nicht für den Scheidungsbeschluss. Sie interessiert sich für den Darlehensvertrag, und der gilt weiter.
Viele Paare glauben, mit der Scheidung oder der notariellen Übertragung des Hauses sei der ausziehende Partner aus dem Immobilienkredit. Das stimmt nicht. Im Innenverhältnis können Sie vereinbaren, wer zahlt.1 Gegenüber der Bank haften beide weiter, bis die Bank schriftlich entlässt. Wer auszieht und jahrelang im Vertrag bleibt, bekommt selbst keinen neuen Hauskredit, weil die alte Rate in jeder Haushaltsrechnung auftaucht.
Unverheiratete Paare stehen vor demselben Problem, nur ohne Scheidungsverfahren. Der Darlehensvertrag kennt keinen Familienstand.
Bei Tod eines Darlehensnehmers gehen seine Pflichten auf die Erben über. Ist der Partner Alleinerbe, bleibt er ohnehin allein im Vertrag. Sind Kinder oder andere Erben beteiligt, lohnt die Frage, ob eine Entlassung der Erben aus der Haftung sinnvoll ist.
Der richtige Zeitpunkt. Die Bank bewilligt leichter, wenn Einkommen und Unterhalt geklärt sind und die Ausgleichszahlung feststeht. Ein Antrag mitten im Streit mit offenen Zahlen wird schneller abgelehnt als ein Antrag mit fertigen Unterlagen. Wir helfen, die Zahlen vorher zu sortieren.
Was die Schuldhaftentlassung kostet
Die Entlassung selbst ist oft günstiger, als viele befürchten. Teuer wird es an anderer Stelle, und die lässt sich planen.
| Posten | Fällt an | Woran es hängt |
|---|---|---|
| Bearbeitungsentgelt der Bank | bei manchen Banken | Einige Banken verlangen für die Vertragsänderung einen Betrag, andere nicht. Fragen Sie vor dem Antrag nach und lassen Sie sich die Höhe schriftlich geben. |
| Notar für die Übertragung des Eigentumsanteils | ja, wenn das Grundbuch geändert wird | Die Gebühren richten sich nach dem Wert des übertragenen Anteils und stehen im Gerichts- und Notarkostengesetz.3 Die Schuldhaftentlassung selbst braucht keinen Notar. |
| Grundbuchamt | ja, bei Eigentumsänderung | Gebühr für die Umschreibung, ebenfalls nach dem Gerichts- und Notarkostengesetz.3 |
| Grunderwerbsteuer | meist nein | Die Übertragung zwischen Ehegatten und im Zuge der Scheidung ist befreit.4 Bei unverheirateten Paaren kann sie anfallen. |
| Vorfälligkeitsentschädigung | nur bei Umschuldung in der Zinsbindung | Bleibt das Darlehen bei der Bank, fällt sie nicht an. Bei einem Wechsel rechnen wir sie gegen den Zinsvorteil. |
| Ausgleichszahlung an den Partner | je nach Einigung | Kein Gebührenposten, aber der größte Betrag. Sie gehört in die Finanzierungsrechnung. |
Wer die Kosten trägt, regeln die Partner untereinander. Üblich ist, dass der Verbleibende die Kosten der Übernahme zahlt, weil er den Vorteil hat. Die Bank schreibt dazu nichts vor.
Trage ich die Rate allein? Rechnen Sie es selbst nach.
Der Profi Finanzierungsrechner ist auf die Anschlussfinanzierung eingestellt. Tragen Sie Restschuld und Wert der Immobilie ein. Dann sehen Sie, welche Rate bei heutigem Zins auf den Verbleibenden zukommt, und legen die Ausgleichszahlung als zweiten Baustein daneben.
Ob die Rate in Ihr Budget passt, prüfen Sie im Budgetrechner. Beide Rechner geben Orientierung, die Bank rechnet mit eigenen Pauschalen. Welche Bank bei Ihrem Einkommen zustimmt, sehen wir im Vergleich.
Vorlage für den Antrag auf Schuldhaftentlassung
Ein Musterbrief reicht. Wichtiger als die Formulierung sind die Unterlagen, die Sie beilegen.
Antrag auf Entlassung aus der Mithaftung
Darlehensnummer, Objektanschrift, Namen beider Darlehensnehmer.
„Wir beantragen, dass [Name des Ausscheidenden] aus dem oben genannten Darlehensvertrag entlassen wird und [Name des Verbleibenden] das Darlehen als alleiniger Darlehensnehmer fortführt. Der Eigentumsanteil wird [Datum, Notar] auf [Name des Verbleibenden] übertragen. Die Unterlagen zur Einkommens- und Vermögenssituation des verbleibenden Darlehensnehmers liegen bei. Wir bitten um Prüfung und um Mitteilung, welche weiteren Unterlagen Sie benötigen."
Ort, Datum, Unterschrift beider Darlehensnehmer.
Dazu gehören die letzten drei Gehaltsabrechnungen des Verbleibenden, der letzte Einkommensteuerbescheid und eine Selbstauskunft mit allen laufenden Verpflichtungen. Ergänzen Sie Nachweise über Unterhalt in beide Richtungen, die Vereinbarung über die Ausgleichszahlung und, falls schon vorhanden, den Notarentwurf zur Übertragung.
Wenn Sie möchten, sehen wir die Unterlagen vor dem Antrag durch. Ein Antrag, der beim ersten Mal vollständig ist, wird schneller und öfter bewilligt. Und wenn die Hausbank ablehnt, haben wir alles für den Vergleich schon zusammen.
Sparkasse, ING, DSL Bank, KfW. Worauf Sie bei Ihrer Bank achten.
Viele suchen die Schuldhaftentlassung mit dem Namen ihrer Bank. Die Regeln unterscheiden sich im Detail. Die Prüfung ist überall dieselbe.
Sparkassen und Volksbanken entscheiden vor Ort. Das kann zügig gehen, wenn der Berater den Fall kennt, und es kann hängen, wenn er die Haushaltsrechnung streng auslegt. Ein vollständiger Antrag mit fertiger Ausgleichsregelung hilft hier am meisten.
Direktbanken wie ING oder DKB arbeiten nach festen Prüfschemata. Passt der Verbleibende ins Schema, geht es schnell. Passt er knapp nicht, gibt es wenig Spielraum. Dann ist die Umschuldung zu einem anderen Partner oft der kürzere Weg.
DSL Bank ist seit 2020 eine Marke der Deutschen Bank und hat ihr Neugeschäft eingestellt. Bestehende Verträge laufen weiter, Anträge auf Schuldhaftentlassung richten Sie an den Bestandsservice. Was das für Ihre Anschlussfinanzierung heißt, steht auf unserer Seite zur DSL Bank Anschlussfinanzierung.
KfW-Darlehen laufen über die durchleitende Hausbank. Ein Schuldnerwechsel beim KfW-Darlehen wird deshalb dort beantragt, nicht bei der KfW selbst, und die Hausbank prüft ihn zusammen mit dem Hauptdarlehen. Bei einer Umschuldung klären wir, ob das KfW-Darlehen übertragen wird oder bei der alten Bank bleibt.
Bausparvertrag in der Finanzierung. Auch hier braucht es die Zustimmung der Bausparkasse. Ein zugeteilter oder in der Sparphase befindlicher Vertrag kann übertragen werden, die Bausparkasse prüft den Verbleibenden wie eine Bank.
Über 4.000 Finanzierungen begleitet. Bewertet haben sie unsere Kunden.
Erhoben und veröffentlicht von ProvenExpert. Welche Bewertungen angezeigt werden, entscheiden nicht wir.
Häufige Fragen zur Schuldhaftentlassung
Was ist eine Schuldhaftentlassung?
Die Schuldhaftentlassung ist die Vereinbarung mit der Bank, dass ein Darlehensnehmer aus einem gemeinsamen Darlehensvertrag ausscheidet und der andere das Darlehen allein fortführt. Rechtlich ist das eine Schuldübernahme nach den Paragrafen 414 und 415 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Sie wird erst wirksam, wenn die Bank zustimmt.
Wie funktioniert eine Schuldhaftentlassung?
Beide Darlehensnehmer beantragen sie bei der Bank. Die Bank prüft den Verbleibenden wie bei einer neuen Finanzierung, also Einkommen, Bonität und Wert der Immobilie. Stimmt sie zu, unterschreiben alle eine Änderungsvereinbarung. Die Übertragung des Eigentumsanteils läuft getrennt davon über den Notar.
Kann die Bank die Schuldhaftentlassung verweigern?
Ja. Die Bank ist nicht verpflichtet, einen Schuldner aus dem Vertrag zu entlassen. Sie verliert dadurch Sicherheit und stimmt nur zu, wenn der Verbleibende die Finanzierung nach ihren Regeln allein trägt. Eine Ablehnung heißt aber nur, dass diese Bank so rechnet. Eine Umschuldung zu einer anderen Bank braucht ihre Zustimmung nicht.
Die Bank hat abgelehnt. Was kann ich tun?
Fünf Wege bleiben. Sie können bei einer anderen Bank auf den Verbleibenden umschulden oder einen neuen Mitdarlehensnehmer oder Bürgen aufnehmen. Sie können die Rate über eine längere Zinsbindung senken oder die Ausgleichszahlung außerhalb des Hauskredits finanzieren. Als letzter Weg bleibt der geordnete Verkauf. Welcher Weg passt, hängt von Einkommen, Restschuld und Immobilienwert ab. Wir prüfen das kostenfrei.
Was kostet eine Schuldhaftentlassung?
Manche Banken verlangen ein Bearbeitungsentgelt für die Vertragsänderung, andere nicht. Dazu kommen Notar- und Grundbuchkosten, wenn der Eigentumsanteil übertragen wird. Die Gebühren richten sich nach dem Wert des Anteils. Die Schuldhaftentlassung selbst braucht keinen Notar. Fragen Sie Ihre Bank vor dem Antrag nach dem Entgelt.
Wer muss die Schuldhaftentlassung bezahlen?
Das regeln die Partner untereinander. Üblich ist, dass der Verbleibende die Kosten trägt, weil er das Haus und das Darlehen übernimmt. Die Bank macht dazu keine Vorgabe. Wer zahlt, sollte in der Vereinbarung zur Ausgleichszahlung stehen.
Brauche ich einen Notar für die Schuldhaftentlassung?
Für die Entlassung aus dem Darlehen nicht, dafür reicht die schriftliche Vereinbarung mit der Bank. Den Notar brauchen Sie für die Übertragung des Eigentumsanteils im Grundbuch. Beides gehört zusammen, weil die Bank die Entlassung meist davon abhängig macht, dass der Verbleibende Alleineigentümer wird.
Fällt Grunderwerbsteuer an?
Die Übertragung zwischen Ehegatten und im Rahmen der Vermögensauseinandersetzung nach der Scheidung ist von der Grunderwerbsteuer befreit. Bei unverheirateten Paaren gilt die Befreiung nicht, dort kann die Steuer auf den übertragenen Anteil anfallen. Das gehört in die Kostenrechnung, bevor Sie den Antrag stellen.
Wie lange dauert eine Schuldhaftentlassung?
Mit vollständigen Unterlagen entscheiden viele Kreditgeber innerhalb weniger Wochen. Es dauert länger, wenn Unterlagen fehlen, die Ausgleichszahlung noch offen ist oder die Bank nachfragt. Eine Umschuldung zu einer anderen Bank dauert etwa so lang wie ein neuer Immobilienkredit, inklusive Grundschuldabtretung.
Was passiert, wenn ich nach der Trennung einfach im Vertrag bleibe?
Sie haften weiter für die volle Rate, auch wenn Sie ausgezogen sind und der Partner zahlt. Bleibt eine Rate aus, wendet sich die Bank an Sie. Und jede neue Immobilienfinanzierung, die Sie selbst planen, wird um diese Rate schwerer. Deshalb lohnt es sich, den Ausstieg zu klären, auch wenn es mühsam ist.
Muss der Verbleibende den Eigentumsanteil übernehmen?
Die Bank verlangt das in der Regel, weil sie sonst einen Schuldner entlässt, der weiter Miteigentümer ist. Eigentum und Haftung sollen zusammenfallen. Die Übertragung läuft über den Notar und wird oft gemeinsam mit der Ausgleichszahlung geregelt.
Was ist der Unterschied zwischen Schuldhaftentlassung und Schuldnerwechsel?
Bei der Schuldhaftentlassung scheidet einer aus, der andere bleibt allein. Beim Schuldnerwechsel tritt jemand Neues ein, etwa ein Käufer oder ein neuer Partner. Die Bank prüft in beiden Fällen, ob der künftige Schuldner die Rate trägt. Der Schuldnerwechsel ist für die Bank oft leichter, weil sie keinen Schuldner verliert.
Gilt die Schuldhaftentlassung auch für ein KfW-Darlehen?
KfW-Darlehen werden über die Hausbank durchgeleitet. Den Schuldnerwechsel beantragen Sie deshalb dort, zusammen mit dem Hauptdarlehen. Bei einer Umschuldung klären wir, ob das KfW-Darlehen mit übertragen wird oder bei der bisherigen Bank bleibt. Neue KfW-Mittel gibt es dafür nicht, weil Förderdarlehen keine bestehenden Kredite ablösen.
Was, wenn die Zinsbindung noch Jahre läuft und ich umschulden will?
Dann kann die Bank eine Vorfälligkeitsentschädigung verlangen. Wir rechnen sie gegen den Vorteil der neuen Finanzierung. Zehn Jahre nach vollständiger Auszahlung können Sie das Darlehen nach Paragraf 489 des Bürgerlichen Gesetzbuchs mit sechs Monaten Frist ohne Entschädigung kündigen. Manchmal ist Warten der günstigere Weg, manchmal nicht. Das sagen wir Ihnen in Euro.
Was kostet mich Ihre Prüfung?
Die Prüfung kostet Sie nichts. Einschätzung, Vergleich und die Begleitung bis zur Umstellung sind für Sie kostenfrei. Unsere Vergütung zahlt die finanzierende Bank, wenn eine Finanzierung zustande kommt. Bleibt Ihr Darlehen bei der alten Bank, weil sie doch zustimmt, entstehen Ihnen ebenfalls keine Kosten.
Quellen und Hinweise
Stand August 2026
1 Gesamtschuld und Ausgleich im Innenverhältnis nach den Paragrafen 421 und 426 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, Schuldübernahme nach den Paragrafen 414 und 415, abrufbar auf gesetze-im-internet.de.
2 Kündigungsrecht nach Paragraf 489 Absatz 1 Nummer 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, zehn Jahre nach vollständigem Empfang mit sechs Monaten Frist.
3 Notar- und Grundbuchgebühren nach dem Gerichts- und Notarkostengesetz, abrufbar auf gesetze-im-internet.de. Die Höhe hängt vom Geschäftswert ab.
4 Befreiung für Ehegatten und für die Vermögensauseinandersetzung nach der Scheidung nach Paragraf 3 Nummer 4 und 5 des Grunderwerbsteuergesetzes, abrufbar auf gesetze-im-internet.de.
Diese Seite erklärt die Schuldhaftentlassung aus Sicht der Finanzierung. Sie ersetzt keine Rechtsberatung zu Trennung, Unterhalt oder Vermögensauseinandersetzung. Banken entscheiden im Einzelfall, verbindlich sind allein die Bedingungen des jeweiligen Finanzierungspartners.
Sandro Wallisch
Geschäftsführer und Inhaber der Expert-Baufinanzierung, Immobiliardarlehensvermittler mit Sachkunde nach Paragraf 34i der Gewerbeordnung. Seit 2001 in der Finanzberatung, seit 2012 Geschäftsführer der Expert-Arena GmbH, Schwerpunkt Baufinanzierung, Anschlussfinanzierung und Finanzierungen nach Trennung. Er begleitet Immobilienfinanzierungen deutschlandweit, telefonisch und online, unser Büro ist in Magdeburg.